Twoje wyniki wyszukiwania

Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 27.01.2026

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem: biuroprime.com („Serwis”).
  2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Prime Properties Agnieszka Niewulis z siedzibą w Białymstoku, ul. Kawaleryjska 9/24, NIP: 8461628841, REGON: 540362015.
  3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail: kontakt@biuroprime.com, tel.: +48 881 401 292, adres korespondencyjny: ul. Kawaleryjska 9/24, 15-324 Białystok.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Definicje

  • Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba przesyłająca zapytanie przez formularz kontaktowy.
  • Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, opisane w Regulaminie.
  • Formularz kontaktowy – funkcjonalność Serwisu umożliwiająca przesłanie zapytania do Usługodawcy.

3. Rodzaj i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące Usługi:
    • umożliwienie przeglądania treści Serwisu, w tym ofert nieruchomości,
    • umożliwienie korzystania z wyszukiwarki i filtrów ofert (jeżeli dostępne),
    • umożliwienie kontaktu z Usługodawcą poprzez Formularz kontaktowy.
  2. Serwis nie umożliwia publicznego zakładania kont użytkownika. Logowanie jest przeznaczone wyłącznie dla upoważnionych pracowników/współpracowników Usługodawcy (panel administracyjny).
  3. Usługi są co do zasady świadczone nieodpłatnie.

4. Wymagania techniczne

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardy HTML5, CSS3 oraz JavaScript,
  • aktywne konto e-mail (w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego).

5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
    • treści naruszających prawa osób trzecich,
    • treści wulgarnych, obraźliwych lub dyskryminujących,
    • treści zawierających złośliwe oprogramowanie lub linki do niego.
  3. Użytkownik zobowiązany jest podawać w Formularzu kontaktowym dane zgodne z prawdą i niewprowadzające w błąd.

6. Formularz kontaktowy

  1. W celu skorzystania z Formularza kontaktowego Użytkownik wypełnia pola formularza oraz wysyła zapytanie do Usługodawcy.
  2. Wiadomość przesłana przez Formularz kontaktowy może dotyczyć m.in. zapytania o ofertę nieruchomości, prośby o kontakt, umówienia prezentacji lub innych kwestii związanych z działalnością Usługodawcy.
  3. Usługodawca odpowiada na zapytania w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem godzin pracy i możliwości organizacyjnych.
  4. Usługodawca zastrzega, że samo wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy o świadczenie usług pośrednictwa ani rezerwacji nieruchomości.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności.
  2. W związku z korzystaniem z Formularza kontaktowego Usługodawca przetwarza dane osobowe w celu obsługi zapytania – zgodnie z Polityką prywatności.

8. Reklamacje

  1. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące działania Serwisu i Usług.
  2. Reklamację można złożyć mailowo na adres: kontakt@biuroprime.com
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko/nazwę Użytkownika, dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, a w przypadku, gdy rozpatrzenie wymaga dodatkowych ustaleń – poinformuje Użytkownika o przewidywanym terminie.

9. Prawa autorskie

  1. Treści prezentowane w Serwisie (w tym układ graficzny, elementy identyfikacji wizualnej, teksty, zdjęcia) mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim lub innymi prawami.
  2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści, poza prawem do ich przeglądania w zakresie dozwolonego użytku.

10. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak może dojść do przerw lub ograniczeń w dostępności (np. z przyczyn technicznych, konserwacyjnych).
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • zakłócenia działania Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych (np. awaria Internetu po stronie Użytkownika),
    • skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niekompletnych danych w Formularzu kontaktowym,
    • treści i działania podmiotów trzecich, do których mogą prowadzić linki w Serwisie.
  3. Informacje o ofertach w Serwisie mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianie; szczegółowe warunki współpracy są ustalane indywidualnie.

11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmian w Serwisie, przepisach prawa lub sposobie świadczenia Usług. O istotnych zmianach Usługodawca może informować w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

Porównaj